01 | CONTEXT
客戶情境
興中紙業為傳統紙塑業者,改善活動以前依賴老師傅經驗,缺乏制度化的循環,新進主管難以接手延續改善動能。
主要痛點
- !改善活動沒有制度化,靠少數人推動
- !報表多但沒人看,BI 流於形式
- !決策週期長,跨部門對齊困難
02 | ACTION
我們做了什麼
01
看板管理導入
在現場與會議室建立可視化任務看板,跨部門資訊一目瞭然。
02
PDCA 教練式輔導
以實際題目訓練主管走完 Plan-Do-Check-Act 一輪。
03
BI 戰情整合
重新設計 BI 儀表板,緊扣每週經營會議節奏。
03 | OUTCOME
專案成果
- 經營會議決策速度提升 50%
- 改善循環從「老師傅推」變成「全員推」
- BI 真的有人看、有人用
- 成功將改善文化擴散到整個組織
「我們不是多了一份報表,而是多了一個方法。整個團隊看事情的方式都變了。」
